מנהל המכירות המקצועי הוא זה שיודע להחזיק צוות טוב של אנשי מכירות ואיך להוביל אותם לעבר התפוקה הגבוהה ביותר בכל אחד ואחד מהם מבחינת התוצאות, הן בכמות והן בסיפוק הלקוחות הכולל, בכל חודש בשנה.
התפקיד שלך כל כך חשוב מכיוון שהצלחת ההכנסה שמוכרים ירוויחו תלויה בו או בה ואיך המוכרים שלך ישדרו את הדימוי הטוב של החברה, מוצריה, שירותיה והמותגים שהם מייצגים.
מסיבה זו, עם הגישה לתפקיד מנהל מכירות, מתחיל מעגל אבולוציוני שיניב תוצאות בהתאם לפרופיל וחוזקותיו של האדם שנבחר ומונה לתפקיד.
עם זאת, על פי ההכשרה הקודמת של מנהל המכירות שנכנס לתפקיד, הוא מניב תוצאות שונות מאוד מאלו שתוארו לעיל.
נכון שאיש לא נולד יודע לדעת להיות מנהל מכירות מקצועי. יש ללמוד זאת באופן מושגי באמצעות מיטב המקורות המספקים ידע המבוסס על חוויות מוצלחות ועל הקריירה המוכרת של הסופר במומחיות. (אחד)
ומכיוון שהאמת היחידה לגבי ביצועיה נמדדת במונחים של תוצאות, הן בכמות והן באיכות, כדי לנתח אותה, חשוב לזכור שהניהול שלה קשור בל יינתק לשני מנהלים שניתן לזהות בבירור:
1 · מנהל התפעול, המנהל הכללי או בעל החברה.
הוא זה שמקבל את ההחלטה למנות אותו לכהן בתפקיד המרמז על אחריות כה חשובה.
ההצלחה בהחלטה מרכזית זו היא מה שייצג עבור החברה שתוכל להתקדם בהצלחה לקראת יעדי המכירה המתוכננים.
על מנת להימנע מהטעויות הנפוצות ביותר, על המנהל להחזיק או לרכוש ידע ספציפי לגבי הגדרת פרופיל המנהל שהחברה דורשת כדי לבחור בהסתברות הטובה ביותר להצלחה.
במקרים בהם נראות נכות ו / או טעויות בניהול המנהל המיועד, יהיה זה להחליט ולפעול באופן אובייקטיבי וללא דיחוי באפשרויות שונות על פי כל מקרה ספציפי, כגון: חיזוקו באמצעות הכשרה, תיקון הסטיות שלו או טעויות באמצעות מעקב קבוע, או פותר את החלפתן תוך הימנעות מביצוע אותן טעויות שנעשו בתהליך הבחירה והשילוב הקודם.
2. מנהל מכירות
הוא האדם המיועד ומי שממלא את תפקיד המנהל עם כל השלכות המשרה.
מהרגע שאתה שם לב כי אין לך את החוזקות הדרושות לביצוע טוב של העבודה, אתה לא צריך לחכות שהחברה תספק אותם, אלא תשתלט על מצב זה ותפתור אותו.
ביצוע יעיל בתפקידך החשוב דורש ידע וניסיון ספציפי. ידע ניתן לרכוש בפרסומים על ידי סופרים ידועים כמו גם דרך קורסים וסדנאות ספציפיות כדי ללמוד רעיונית ולדעת ליישם אותו "כדי למדוד" את מה שאתה צריך, או במחזורי סמינריונים בחינם למנהלי מכירות כמו אלה מבוצע באתר שלנו. (אחד)
החוויה הספציפית היא זו שתירכש בכל יום בעת יישום נכון של הידע שנרכש באמצעות הערכה משלהם של הצלחותיהם וטעויותיהם (ביקורת עצמית) וכן באמצעות שירות אימון ספציפי של מומחה ניהול מוכר.
מסקנות
לא קל למצוא מנהל מכירות מקצועי, מכיוון שהמצליחים ביותר מודעים לערכם לארגון והמנהלים המעריכים אותם שומרים עליהם בתנאי התגמול הטובים ביותר בשוק.
רק הוא או היא זה שמחליט לעבור לארגון אחר כאשר האתגר וההצעה של ארגון אחר הם יותר מושכים ומבטיחים.
כפי שבא לידי ביטוי בסמינר המקוון באתר שלי, תואר אינו נדרש להיות מנהל מכירות מקצועי, מכיוון שהדבר היחיד שחשוב הוא בעל ידע יציב וניסיון ניהול יקר ערך. (1)
באופן זה, תעודת הבגרות שלך תהיה תמיד לא פורמלית מכיוון שהיא תוענק עבור הקביעות וההמשכיות בתפקיד החשוב שאתה תופס בהתאם לעקביות ופרודוקטיביות של ההישגים שאתה משיג עם הצוות שלך בכל חודש בשנה.
אחרת, וכבר לא לבחירתך, מחזור הנדידה שלך יתחיל בארגונים אחרים עם ציפיות ודרישות נמוכות יותר לפרופיל שלך.
מכיוון שלחברות מצליחות ברור ש"סובלנות היא האויב הגרוע ביותר של היעילות ", ומכיוון שהם מחויבים לתכנית העסקית שלהם ומבקשים להתפתח לקראת השגת יעדיהם וחריגה ממנה, הם ימשיכו לבחור טוב יותר ולחזק את מנהלי המכירות שלהם. מכיוון שזה חיוני מבחינה אסטרטגית שהארגון ימשיך להתקדם לעבר יעדו המוצלח.
(1) המלצות:
- מחזור של 5 ימי עיון מקוונים בחינם: "כיצד לפתח צוות מוכרים מצליח": https://hellerconsulting.com/Claves למכירה מוצלחת - לניהול מקצועי של ההנהלה. https://hellerconsulting.com//Copyright מאת Martín E. Heller– www.HellerConsulting.com
