הלחץ כמשאב מיקוח נועד לחזק את תחושת האחריות של החייב. זאת באמצעות מעקב ניכר ומתמיד, באופן שהחייב לא מתחמק מחובותיו ומחובות התשלום שלו. להלן מספר טיפים מעשיים שיאפשרו לכם לטעון מהר ובטוח יותר.
1. עקוב אחר מה שאתה מחפש
היה ברור מה אתה אומר, איך אתה אומר את זה, כשאתה אומר את זה ולמה אתה הולך להגיד את זה. הראה ללקוח שאתה יודע על מה הוא מדבר.
2. היה אדיב וחביב כשמדברים עם החייב
עליכם לפנות לחייב באדיבות, נימוס, כבוד ואדיבות. נסה לדבר איתו בטון קול עדין אך משכנע. לעולם אל תרים את קולך, עלבון הרבה פחות.
3. נסו לזהות נקודות או סוגיות בהן תוכלו להסכים עם החייב
למרות שיש לך עמדות סותרות עם הלקוח שלך זה לא אומר שאתה לא יכול לשתף אותם אינטרסים. הראה לחייב שהערכים והרעיונות שלך קשורים אליו.
4. בנה היטב את הטיעונים שלך
זה הכרחי לא לאלתר. רעיונות חייבים להיות מובנים היטב. אם זה משדר חוסר ביטחון ובלבול, יהיה קשה להשפיע על החייב. כדי שוויכוח ישתכנע עליו להיות בעל מבנה ברור המבוסס על חזרה ומיקום. על ידי חזרה על רעיון מספר פעמים תוכל להקליט אותו בהצלחה בזכרונו של החייב. מצד שני, חיוני שהנושאים או הנושאים שנדונו יהיו בעלי חשיבות עבור הלקוח שלך. אם הם לא, נסו לשפר את ערכם על ידי הדגשת היתרונות והיתרונות שהם מייצרים.
5. אל תשכח להאכיל את האגו של החייב
עבדו בנושא ההכרה. כולם אוהבים להכיר, להעריך ולהרגיש חשובים. אסטרטגיה זו משמשת ליצירת אמפתיה רבה יותר, להקל על הקשר עם החייב ולהפוך אותם ליותר פתוחים לדברינו.
6. בטח בעצמך
תאמין בעצמך. לעולם אל האציל אחריות זו לאיש. כדי להצליח, עליכם להיות משוכנעים כי השימוש ביכולותיכם וכישוריכם יניב את התוצאות הצפויות. זכור גם להאמין ברעיונות או בטיעונים שאתה עומד להציג. אם אינך משוכנע בדבריך, כמעט ולא תוכל לשכנע את החייב לשלם לך.
7. השתמש בלחץ שכבתי
בניגוד למשאבי משא ומתן אחרים, אתה יכול להשתמש בלחץ אינספור פעמים כל עוד אתה יודע להגדיל אסטרטגית את רמות הכוח.
