אדם הופך למנהיג טוב מכיוון שיש לו את היכולת למשוך ולהתייחס לאחרים. כדי להתבלט בתחום יחסי הציבור ולבסס תקשורת טובה עם הצוות שלך, עליך לקחת בחשבון כמה נקודות:
1- זמינות. המנהיג צריך להיות בקשר עם האנשים. זו תכונה המדגישה את היכולת להכיר בצרכי הקבוצה ולהגיב אליהם במהירות בזמן הנכון.
2. ליצור קשרים מאוזנים. בתוך סביבת עבודה, חיוני שהמנהיג ייצר הרמוניה בין חברי הקבוצה, מכיוון שזה יספק אפשרות לחברים לקבל את האפשרות להיות יצירתיים יותר ולתקשר זה עם זה. מנהיג טוב ינסה להרחיק מצבי קונפליקט, וכשאלה יתעוררו הוא יצטרך לנהל משא ומתן כדי שהרמוניה תשרור בסביבה.
3 - נגישות. מנהיג טוב צריך להיות אדם נגיש ולהשאיר תמיד אפשרות להקשיב לעמדות אחרות. שמירה על תנוחת יושר מול אחרים, זה יוערך על ידי העוקבים שלך.
4. השתמש נכון בעמדת הסמכות. רגישות חייבת לנצח על סמכותיות. שימוש לרעה בסמכות הוא תמיד סימפטום של חוסר ידע בפעילות מודעת של כללי הכבוד לבני האדם. מנהיג טוב לעולם לא ישתמש בסמכותו כדי לספק את צרכיו או לשלוט בצוות שלו. הצלחתו של המנהיג תוערך רק כאשר ישתמש בחוכמה ובכבוד, תוך התאמת עצמו לנסיבות שעליו להתמודד מדי יום.
5 - סודיות. מנהיגים טובים יודעים להקשיב לחברי הצוות שלהם, אך הם מעולם לא מעירים על מה אותו אדם הפקיד. הם מכבדים את האמון שהאחר מפקיד בו. שיקול דעת וסודיות הן שתי תכונות ההופכות את גדולתו של אדם מצוין.
6- זה מניע את עצמו. הציב יעדים, והשתמש בהם כדי להניע אותך להמשיך. הם יודעים כמה חשוב להתפתח באופן אישי ומקצועי. הם מעדכנים כל העת את הידע שלהם, ומבקשים ליישם את הטכניקות החדישות ביותר בתחום בו הם פועלים. אך הם גם יודעים להניע את הצוות שלהם להשיג את היעדים שהציבו לעצמם.
7- הם יודעים לתמוך בקבוצה שלהם. יש להם את היכולת לתת תמיכה רגשית למי שצריך. הם מודעים לכך שהם אחראים שהקבוצה שלהם תעקוב אחר יעדיהם, וכאשר הם מאבדים את דרכם, הם אלה שצריכים לתת להם את ההדרכה והתמיכה לחשוף את התנהגותם. הם מכירים בחשיבות של מתן עידוד, ביטחון והכרה בעבודה שנעשית היטב.
8- הם שומרים על מוטיבציה ורוח צוות. מנהיג טוב מספק את התמריץ הדרוש להם ומניע את הקבוצה שלהם לבצע ביצועים גבוהים ולקבל את התוצאה שהם קבעו מההתחלה.
9- ליצור תקשורת טובה. על המנהיג לתקשר ללא הרף עם הצוות שלו, חיוני שהוא יידע להתייחס לעובדיו, זה יבטיח שהיעדים שנקבעו יגיעו נכון למי שמעוניין שהפרויקט יתקדם.
10- להבין את הדינמיקה של הצוות. המנהיג צריך להבין את העוצמה שיש לכל חבר, הם החלק הבסיסי של המנהיג להגיע לאן שהוא נמצא. עליכם למזער קונפליקטים ולהגביר את ההרמוניה ביניהם. המנהיג יוצר תחושה טובה של אחדות בקרב חבריו. הם מומחים באיזון מערכות יחסים, עידוד חוזקות והפיכת חולשות להזדמנות ללמוד, להשיג תוצאות טובות יותר.
