הסביבה משתנה, היא משתנה. למרות הפחד שהם יכולים לגרום, סערה מנוהלת היטב עלולה להפוך להזדמנויות. למרות שזה אולי נראה מנוגד, זה זמן טוב להגדיל את הרווחיות העסקית. אֵיך? שינוי דרך הניהול. אם התרחיש משתנה, גם כללי המשחק.
מול המצב החדש הזה, ישנם כמה כללים בסיסיים של לכידות עסקית שלמרות שהם עשויים להיראות ברורים מאליהם, לעתים קרובות נשכחים. הנחיות שיכולות לעשות את ההבדל בדוח רווח והפסד של חברות רבות.
הימנע מאלתור. 63% מהחברות חסרות תוכנית אסטרטגית. כשיש רעיונות ברורים לאן אתה רוצה להגיע מאפשר לך להיות אופטימי ולראות את "האור בקצה המנהרה" במצבים מסוימים.
יש סדר יום להפחתת עלויות. ההנחה היא כי בתקופות של סערה על ניהול העלויות להיות מחמיר יותר. עם זאת, קיצוץ זה צריך להיעשות מהרציונליות. עליכם לדעת אילו שירותים מספקים ערך רב יותר ללקוח ולמקד את ההוצאות שלכם עליו. את השאר יש להטיל ספק, להפחית או פשוט לחסל.
הגדירו מה עושה אותם שונים בשוק לעומת מתחרים. לאחר שזוהה יתרון תחרותי זה, יש למקד אותו את השיח המסחרי. שהשוק יודע ומכיר אותו.
בחר לקוחות. כ- 30% מלקוחות החברות אינם רווחיים. ברור שאתה לא יכול לחסל את כולם, אך אתה יכול לזהות מהם הטובים ביותר ולמקד את המאמצים שלך בהם.
הימר על כישרון. הבחנה בין חברות מסומנת על ידי אנשים מוכשרים. חשוב להעסיק אותם אך עוד יותר לשמור עליהם. קבלת תרשים ארגוני ברור יכולה לעזור מאוד במקרה זה, כמו גם ליישם ניהול לפי יעדים בכל הרמות המאפשרת לארגון לצמוח ובכך את האנשים היוצרים אותו.
כוח המכירה הוא מנוף מפתח לצמיחה ורווחיות. חיוני שיהיו בעלי המקצוע הטובים ביותר. לקוח מרוצה מאפשר לך לפתח אסטרטגיות חדשות ולשמור על ניצחון לזכייה בקשרים עסקיים שמובילים אותם להיות המרשמים שלך. וזה שאם יש קושי לחקות אסטרטגיית בידול, ההתמודדות עם הלקוח.
עקוב אחר מחירים. במדיניות מחירים נאותה, אלה לא נקבעים על ידי הצוות המסחרי, ללא השוק. כמה הצרכן מוכן לשלם עבור מוצר. Benchmarking הוא כלי שימושי מאוד לסייע במשימה זו, שיכולה לשפר את דוח ההכנסה ב 2-4 נקודות.
האזן ללקוחות. הלקוח צריך להיות מרכז האסטרטגיה של כל עסק. יש לדעת את המוטיבציות, העדפותיהם או הרגלי הקניות שלהם וכך להציע להם ערך מקסימאלי. שילוב של מושגים כמו מחזור חיי המוצר או יצירת מתודולוגיית פיתוח מוצרים יפחיתו את מספר ההשקות הכושלות, ובעקבות זאת חסכון במשאבים.
למדוד, למדוד, למדוד. מה שלא נמדד לא מנוהל. במצבים של שינוי שמאפשרים להיסחף עם "תחושות השוק" מבלי שיהיו לך נתונים אובייקטיביים, יכול להוביל להחמצת הזדמנויות או אפילו למצב גרוע יותר. השימוש בכרטיס ניקוד מאפשר לעקוב אחר יישום האסטרטגיה ביעילות.
לדעת לפרוש בזמן זה ניצחון. זמנים סוערים הם זמן טוב לחשוב מחדש באיזה עסקים להיות. ניתוח מעמיק של מיצוב החברה יכול להוביל לנטישת חלקם ולהיכנס באופן מפוך לאחרים. גיוון זה מאפשר הפחתת הסיכון הפיננסי וניצול ההזדמנויות הקיימות בשוק.
לעשרת הסעדים האלה יש להוסיף עוד אחד חיוני: ACTION, ACTION ו- ACTION. רק 10% מהאסטרטגיות שנוסחו מיושמות ביעילות. היעדר המתודולוגיה, הניסיון, הזמן או כל התניה אחרת, מונעים את הפעלתם לפועל. ולפעמים כמו ההווה, חוסר התנועה יכול בסופו של דבר להיות התאבדות עסקית.
