בהתאם למצב הכלכלי הכללי, היום נזכרתי, והרשיתי לעצמי להטריד אתכם, לשתף אתכם בכמה רעיונות קטנים …….
אלה, אני חושב, יכולים להיות כמה מהצעדים המומלצים ביותר בעיתוי משבר טכני:
1. הצליח לשמור על ה- PCC (נקודות קשר ללקוח) פעילים, מושכי עין, וקרובים ללקוח
2. מהם המק"ס?…… טלפון, דואר אלקטרוני, דואר, הצעות, תקציבים, פרסום, דף אינטרנט, קבלת פנים בחצרינו וכו '.
3. הגדר והגדיר מחדש את PE (תוכנית אסטרטגית של החברה) כל 3 חודשים
4. האם חישבנו את ה- PPF (תכנית תקציבית גמישה) לשנה זו?…..
- ל. האם זה מסתגל ל- PE?….
5. האם אתה מנהל צורה כלשהי של קשר תקופתי (מאמרים בערך) עם הלקוח שלך?…
6. האם אנו מכירים את המתחרים שלנו?
- ל. מבחינה מסחרית וכלכלית? …… ב. גם האנשים שלנו (עובדים…)?… ג. האם אנו יודעים מהן נקודות החולשה והחוזק שלהם, כמו גם שלנו?…
7. זכור, אולי אתה לא החברה הראשונה בגזרתך, אבל הקטנות שלך שווה לזריזות והגמישות שלך.
- ל. האם אנו יודעים להדגיש מושגים אלה ביחסי הלקוחות שלנו?
8. האם אנו ושאר ההון האינטלקטואלי של החברה (כוח עבודה כולל) יודעים את ערכו של לקוח?….
- ל. האם אנו יודעים שהוא זה שמשלם את שכרנו ואשר מאפשר לנו להישאר פתוחים?
9. האם היה לך חודש בחודש האחרון שיתוף פעולה עם רעיון "נועז" מצד משתפי הפעולה שלך (עובדים, ספקים) בכל הקשור לתהליכים, עיצובים, טכנולוגיה או משהו כזה?…
- ל. אם זה לא היה, יש לנו תחום לשיפור בחברה, מכיוון שההון האינטלקטואלי שלנו הוא הדבר החשוב ביותר שיש לנו בחברה, ואם ההון הזה לא "חי" זה אומר שאנחנו חיים מעוגנים בשגרה (מה שבטח מה המתחרים שלנו רוצים)
10) לבסוף, ואם היית מתווך, הסוד הסופי היה מיקום, מיקום ומיקום. בשאר המקרים התקשורת, התקשורת והתקשורת בדרך כלל שווים
- ל. תקשורת עם עובדים, בעלי מניות, לקוחות, משתפי פעולה, ספקים, בנקים וכו '.
ברכות ושיהיה לך יום שמח.
